Course Curriculum

El Marketing Digital 2021

8sections
15lectures
38mtotal

What you’ll learn

  • Conocer a fondo los elementos que conforman la comunicación y como influye el factor emocional en el Marketing Digital

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Introducción

1 lecture • 4min

  • Introducción

    Las costumbres humanas han tenido últimamente un cambio radical en cuanto al comportamiento. • El celular se ha convertido en la herramienta básica de todas las generaciones, desde la comunicación primaria con la familia, hasta hacer el mercado, se está realizando a través de las redes sociales.. Con la revolución de la tecnología en la comunicación, la creatividad ha sido relegada a un segundo plano. En los cursos, talleres y seminarios de Marketing Digital se hablaba específicamente sobre las herramientas tecnológicas pero éstas, sólo se aplican en los nuevos medios digitales . El factor emocional es fundamental ¿Por qué?  es el que decide la actitud del receptor. El emisor y el perceptor. Son los dos factores primordiales en cualquier tipo de comunicación, sea personal o digital y hacía ellos va dirigido este curso. Su conocimiento, sus características, sus percepciones y sus actitudes.

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objetivos

1 lecture • 1min

  • objetivos

    El primer objetivo del curso es conocer a fondo los elementos que conforman la comunicación – El qué. Quién, cuando. Donde, como y por qué de los diferentes actores. Veremos qué y cómo debemos decir lo que ofrecemos. Conoceremos cuales son las cualidades y los beneficios que nos ofrecen las redes sociales y sus características. La percepción que tiene el público del mensaje y cómo mediremos los efectos derivados de la campaña publicitaria desarrollada. Si se cumplieron los objetivos. Está bien? Se puede mejorar?

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Sección 3 . Elementos que conforman la Comunicación

5 lectures • 17min

  • Elementos que conforman la Comunicación

    En la comunicación tiene que haber una persona que emita un mensaje, a través de una herramienta para que otra persona la perciba y se forme una actitud; vamos a profundizar en estos tres elementos, sus características, condiciones y cómo desarrollarlos

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  • El mensaje, base de la creatividad

    Conocer los factores que intervienen en la comunicación y cómo utilizarlos

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  • La Creatividad redaccional

    Antes de comenzar a redactar, necesitamos definir qué tipo de mensaje vamos a proyectar, si es promocional, descriptivo o informativo, pero en cualquiera de las redacciones tenemos que aplicar la fórmula de la pirámide invertida formada por la cabeza, el cuerpo y la cola. La cabeza es lo sustancial, el cuerpo es la información complementaria y la cola es el relleno para cumplir con espacio y tiempo.

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  • creatividad visual

    Luis Daguerre, el francés que inventó la fotografía a principio del siglo XIX.. Desde esa época, existe el dicho “Una fotografía vale más que mil palabras” y en un poco más de dos siglos, la representación gráfica ha ´pasado de impresión en placa de plomo, a la impresión en cartón, al acetato, a elemento digital. Lo último es la gráfica digital obtenidas en cámaras y celulares, donde se combinan los textos y las gráficas. Por último, el video, que se puede definir como la tecnología del movimiento de las imágenes; aunque ya existen equipos celulares más inteligentes que las cámaras de video. En la actualidad se pueden lograr fotografías y videos verdaderamente profesionales

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  • como producir una promoción

    Ya no se necesitan equipos profesionales y grandes presupuestos para la producción de un comercial sólo necesitas una Lap Top, Tableta y/o un Smart Phone. Son tres las etapas para producir una promoción. Crear, ejecutar y culminar. Hay que visualizar profundamente qué es lo que se quiere proyectar teniendo en cuenta la necesidad sentida y real del cliente y  aplicarlo en las tres formas de proyección. Determinada la creatividad, hay que organizar los escenarios necesarios. Lo primero que hay que establecer es para qué tipo de promoción se va a trabajar:   Emails - SEO - Landing Pages - Web sites La redaccional, o sea sólo textos, se utiliza para, mensajes por e-mail, EMS), Encabezamientos en Motores de Búsqueda (SEO), landing pages y páginas web. Iniciar producción Teniendo listo el cronograma y las secuencias, tomemos la cámara o el celular y comenzamos  a registrar las escenas que servirán para producir el video. Finalizada la toma de imágenes se editan de acuerdo a lo planificado

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los medios

4 lectures • 6min

  • Las herramientas

    •La comunicación por internet tiene varias herramientas y cada una de ellas tiene una función específica y las vamos a dividir en las siguientes categorías: Motores de búsqueda, redes sociales y correos electrónicos. Los motores de búsqueda o SEM por sus siglas en inglés, han sido la gran contribución tecnológica al conocimiento. Su misión consiste en facilitar al navegador a encontrar una información escondida en la red. El SEO iniciales de Search Engine Optimization, que se traduce como Optimizador de motores de búsqueda, es la técnica de mejoramiento para localizar una información en la red. Esta puede ser orgánica o publicitaria.

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  • las redes sociales

    De los motores pasamos a las redes sociales, por supuesto en ellas también hay espacios publicitarios que puedes comprar. Estas redes se han convertido en una adicción generalizada sustituyendo prácticamente a los medios de comunicación tradicionales como el teléfono, la prensa, radio, cine y televisión. Es por eso que hay que definir muy bien el target al cual se va a dirigir la campaña para que resulte eficiente. Hay unas especializadas en público juvenil, otra en profesionales, otra en mujeres…Además hay diversos formatos, dependiendo de la inversión que se quiera realizar. Puede ser de puro texto, una imagen de fondo, varias imágenes sucesivas, como presentación o en video.

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  • correo electrónico

    •Correo Electrónico es la herramienta más usada de comunicación en toda la humanidad, y aunque parezca mentira, se ha convertido en un medio muy eficiente de penetración publicitaria. Pero hay que sectorizarla, no se pueden enviar promociones a nivel masivo. Recuerda que tienes que tener la aceptación del receptor. Hay que tener mucho cuidado con los correos no deseado , son fastidiosos, incómodos y hasta peligrosos

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  • el engagement

    Las marcas generan contenido buscando  crear vínculos sólidos que fortalezcan la relación con sus usuarios. ¿Cómo? Hablando su mismo idioma, reflejando sus preocupaciones, respondiendo a sus inquietudes, resolviendo dudas… En definitiva, mostrar publicidad personalizada en base a un perfil elaborado a partir de sus hábitos de navegación. En teoría, las redes sociales nacieron como un espacio de socialización en el entorno virtual, de conversación entre iguales, sin asimetrías ni flujos unidireccionales, esto es, una comunicación horizontal en la que no existen jerarquías. Con el engagement se crea un compromiso entre el navegante y la marca.

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El perceptor

1 lecture • 3min

  • El perceptor y su percepción

    El perceptor es el objetivo principal de toda campaña. Aquí volvemos a aplicar la fórmula de Lasswell pero esta vez enfocándola al perceptor

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Los resultados

1 lecture • 4min

  • Los resultados y su medición

    Es bueno, justo y necesario conocer los resultados de cualquier inversión que se haga en cualquier proyecto y esta es una de las mejores características al hacer una inversión publicitaria en los medios digitales. Tanto en Motores de Búsqueda, redes sociales o correos electrónicos podemos determinar cuales fueron los resultados cuantificadamente. Esta sección es un tema que ha sido estudiado y publicado por decenas de autores. Recomendamos especialmente el trabajo del profesor Juan Pablo del Alcazar Ponce para que puedan profundizar en esta técnica pero demos un vistazo: La métrica de la eficiencia son diferentes técnicas para conocer los efectos generados por la campaña publicitaria en medios digitales que hemos desarrollado

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La conversión

1 lecture • 1min

  • Qué es la conversión

    La conversión se relaciona al paso de un cliente potencial a un cliente real. Es la acción que el usuario realiza en su página web, como resultado final a su percepción y para ser un cliente real tiene que ejecutar la acción final de consumo.

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Conclusiones

1 lecture • 2min

  • Conclusiones

    La primera conclusión a la podemos llegar es que nuestras costumbres y rutinas han sido trastocadas a partir de marzo del 2.020. Ante esta realidad, las herramientas de comunicación electrónica, se han convertido en nuestros únicos medios de acercamiento social y posibilidad de adquirir productos y servicios. La supremacía de la comunicación digital en todas nuestras actividades tanto sociales, como económicas nos han aislado y encerrado y la tecnología ha sustituido cualquier movimiento físico y la única forma de comunicación con el exterior ha sido el ordenador, sea como computadora, lap top, tableta o Smart phone, Por todo lo expuesto, hemos desarrollado este curso apuntando a los factores más sensibles de la comunicación: La motivación en el mensaje y la percepción en el perceptor.

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